← Yasal Belgeler / Legal
Türkçe

Hesap ve Veri Silme Talimatları

Yeşil Yelek uygulamasında oluşturduğunuz hesabı ve hesabınıza bağlı tüm kişisel verileri kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu sayfa, silme işleminin nasıl yapılacağını ve hangi verilerin etkileneceğini açıklar.

Toplanan Veriler

Yeşil Yelek hesabınızla bağlantılı olarak aşağıdaki veriler toplanır:

Uygulama İçinden Hesabı Silme

Hesabınızı doğrudan uygulamadan silmek için:

  1. Yeşil Yelek uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
  2. Ayarlar ekranına gidin.
  3. En alttaki Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
  4. Onay için şifrenizi girin ve işlemi onaylayın.

Onaydan sonra hesabınız ve hesabınıza bağlı tüm kişisel veriler sistemden kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.

E-posta ile Silme Talebi

Uygulamaya erişiminiz yoksa (örneğin cihazınızı kaybettiyseniz veya hesabınızı açamıyorsanız), aşağıdaki adrese hesabınızla ilişkili e-posta adresinden silme talebi gönderebilirsiniz:

support@yesilyelek.com

Talebinizi aldıktan sonra kimliğinizi doğrulamak için sizinle iletişime geçeriz ve onay sonrasında hesabınızı en geç 30 gün içinde sileriz.

Saklanan Veriler

Yasal yükümlülüklerimiz gereği bazı bilgiler (örneğin fatura kayıtları, dolandırıcılık önleme amaçlı sınırlı log verileri) anonimleştirilmiş veya yasanın öngördüğü süre boyunca saklanabilir. Bu veriler kişisel olarak sizi tanımlayacak şekilde kullanılmaz.


English

Account & Data Deletion Instructions

You can permanently delete the account you created in the Yeşil Yelek app, along with all personal data linked to that account. This page explains how to perform the deletion and what data is affected.

Data We Collect

The following data is associated with your Yeşil Yelek account:

Deleting Your Account from Within the App

To delete your account directly in the app:

  1. Open the Yeşil Yelek app and sign in to your account.
  2. Go to the Settings screen.
  3. Tap Delete Account at the bottom.
  4. Enter your password to confirm and complete the request.

Once confirmed, your account and all personal data linked to it are permanently removed from our systems. This action cannot be undone.

Requesting Deletion by Email

If you cannot access the app (for example, you lost your device or cannot sign in to your account), you can send a deletion request from the email address associated with your account to:

support@yesilyelek.com

After we receive your request, we will contact you to verify your identity, and once confirmed we will delete your account within 30 days at the latest.

Data We May Retain

Due to legal obligations, certain information (such as billing records or limited log data used for fraud prevention) may be retained in anonymized form or for the duration required by law. Such data is not used to personally identify you.

Son güncelleme / Last updated: 10 May 2026